Als accountmanager bij Floriway krijg je de unieke kans om te werken met prachtige klanten uit de sierteeltindustrie. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties met kwekers en tuinders. Je adviseert hen over de beste logistieke oplossingen voor hun bloemen en planten. Elke klant en elke levering is maatwerk, dus flexibiliteit en snel schakelen zijn essentieel. In deze branche is snelheid van groot belang, omdat elke seconde en elk detail telt bij verse producten zoals bloemen en planten.
Als accountmanager werk je nauw samen met het team van customer service medewerkers, sales analisten en de gehele operatie om ervoor te zorgen dat je de afspraken met de kwekers kunt nakomen. Je zult voornamelijk buiten de deur werken en ongeveer 50% van je tijd bij de kwekers en tuinders doorbrengen. Het onderhandelen en maken van afspraken met klanten is een belangrijk onderdeel van deze functie. Je krijgt de vrijheid om te onderhandelen over prijsafspraken en proposities en om uiteindelijk te zorgen voor tevreden kwekers en tuinders. De markt, klanten en diensten waarmee je te maken krijgt zijn complex, maar met jouw expertise en passie voor de sector ben je in staat om succesvolle oplossingen te bedenken en te realiseren met onze gewaardeerde klanten.
Naast het onderhouden van bestaande relaties, ben je ook verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe business. Je identificeert potentiële klanten en benadert hen proactief om de mogelijkheden van Floriway te bespreken. Je presenteert hun diensten en overtuigt potentiële klanten van de toegevoegde waarde die zij kunnen bieden. Door jouw commerciële vaardigheden en overtuigingskracht weet je nieuwe klanten aan Floriway te binden en zo de groei van het klantenbestand te stimuleren.
Dit worden onder andere de taken van jou als accountmanager bij Floriway:
- Zoeken, benaderen en bezoeken van nieuwe en bestaande klanten;
- Presenteren van mogelijkheden en concepten aan klanten;
- Binden van klanten en opstellen van offertes;
- Opbouwen, onderhouden en uitbouwen van een klantenbestand;
- Verrichten van after-sales activiteiten;
- Volgen van ontwikkelingen, concurrenten en behoeftes van de klant/markt en hierover adviseren aan de interne organisatie;
- Uitwerken en toelichten van accountplannen;
- Vastleggen van bezoeken en opleveren van rapportages.