Bij Ewals Cargo Care werk je aan transportoplossingen via het multimodale netwerk via ferry’s en treinen. Jij zorgt dat trailers op tijd en correct geboekt worden bij de juiste maatschappijen, waarbij je ook douanezaken afhandelt en snel schakelt bij afwijkingen in de planning.
Elke maatschappij heeft z’n eigen systeem – en jij weet daar moeiteloos je weg in te vinden. Je werkt nauw samen met collega’s van planning en customer service en bent het eerste aanspreekpunt voor ferrymaatschappijen en treinoperators. Het is een dynamische rol waarin je elke dag opnieuw het verschil maakt.
Hoe je dit doet?
- Het plannen, boeken en opvolgen van trailers op ferry’s en treinen;
- Het registreren van dagelijkse planning in ons TMS-systeem;
- Het onderhouden van contact met ferrymaatschappijen en treinoperators;
- Het afhandelen van douane-gerelateerde zaken;
- Het schakelen met customer service en planning bij afwijkingen;
- Het registreren, claimen en verwerken van extra kosten.
Je komt terecht in een betrokken en goed georganiseerd team van 8 collega’s binnen de Ferry/Rail Desk. Kennis wordt snel gedeeld en iedereen helpt elkaar waar nodig. Je start met een uitgebreide onboarding via de Ewals Academy en een persoonlijk buddy-programma, zodat je snel je plek vindt.