Vanuit de meldkamer van Bergnet in Amsterdam Zuidoost worden dag en nacht hun bergings- en pechhulpspecialisten aangestuurd. Als Assistent planner ben je de spin in het web. Via allerlei kanalen (telefoon, ERP-systeem, e-mail, chat, social media) komen er constant meldingen binnen. Van alarmcentrales, garagebedrijven en overheidsinstellingen. Maar ook van particulieren met autopech. Jij houdt al die kanalen in de gaten en verwerkt de meldingen tot opdrachten. Jouw werkzaamheden zijn belangrijk, want je zorgt ervoor dat de bergingsspecialisten en pechhulpmonteurs hun werk goed kunnen doen. En daarmee help je uiteindelijk de automobilist met pech of schade. Je krijgt een ‘training on the job’ van de teamleider en je directe collega’s, zodat jullie op elkaar ingespeeld raken en je kan meedraaien in de goed geoliede machine.