In deze afwisselende en dynamische functie komen dagelijks klantvragen, orders en meldingen binnen via telefoon of e-mail. Jij probeert deze zo goed als mogelijk zelf op te pakken. Lukt het je niet? Dan weet jij je weg binnen de organisatie. De klant hoeft zijn verhaal niet twee keer te doen. Jij doet dit voor hem en brengt hem in contact met de juiste collega die hem verder helpt. Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van offertes, orders en contracten en het inplannen van orders. Dit betekent dat je met veel dingen tegelijk bezig kunt zijn en toch het overzicht behoudt.