Homepage Ik zoek een leuke baan Vind vacatures Coördinator Customer Service
  • Coördinator Customer Service

    Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor logistiek? Zoek je een uitdagende baan binnen een internationaal bedrijf waar geen dag hetzelfde is? Dan heeft Ewals Cargo Care de uitdaging voor jou! En als je voor 1 november tekent, ontvang je een startbonus van €1.000 bruto.

Coördinator Customer Service

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als Logistiek Coördinator Customer Service ben jij de verbindende schakel tussen klanten, vervoerders en partners wereldwijd. Je zorgt ervoor dat zendingen via lucht-, zee- en spoorvracht efficiënt en vlekkeloos verlopen. Of je nu al ervaring hebt in de logistiek of uit een andere sector komt: jouw motivatie om te leren is voor ons het belangrijkst. Wij zorgen voor een gedegen opleiding!

Wat ga je doen?

  • Coördineren van internationale zendingen van A tot Z;
  • Afstemmen van boekingen met agenten en partners wereldwijd;
  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van eventuele problemen;
  • Contact onderhouden met vervoerders, rederijen en andere logistieke partijen;
  • Zorgdragen voor correcte administratieve verwerking in CargoWise One;
  • Meedenken over procesverbeteringen voor klanten;
  • Samenwerken met collega’s in andere Ewals Cargo Care vestigingen.
Waar ga je werken?

Bij Ewals Cargo Care werken inmiddels circa 2.550 medewerkers vanuit 31 locaties verdeeld over 14 landen in heel Europa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Tegelen (nabij Venlo). Je komt te werken in een solide familiebedrijf dat inmiddels meer dan 100 jaar bestaat en waar de communicatielijnen kort zijn. Ewals is uitgegroeid tot een sterke internationale speler. Aan onze klanten wordt een breed spectrum aan logistieke producten aangeboden gaande van volle vrachten, deel- en projectladingen, Control Tower set-ups en Value Added Logistics tot global forwarding. Met name, maar zeker niet uitsluitend, voor het vervoeren van volle vrachten staan ze bekend om een Europees multimodaal netwerk dat zo’n 4300 Mega Huckepack XL(S) trailers omvat. Daarnaast kunnen ze terugvallen op een solide netwerk aan partners. Tevens is Ewals continue bezig met het verbeteren van werkprocessen en investeren ze ook in de ontwikkeling van de werknemers.

Wat neem je mee?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels;
  • Nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid en een proactieve houding;
  • Bereidheid om te leren – ervaring in logistiek is een plus, geen vereiste;
  • Affiniteit met klantcontact en werken in een dynamische omgeving;
  • Teamspirit en voorkeur voor werken op locatie.
Wat krijg je?
  • Een fulltime functie (40 uur) met een marktconform salaris;
  • Startbonus van €1.000 bruto bij ondertekening voor 1 november;
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Ewals Academy;
  • Reiskostenvergoeding, parkeerplek naast kantoor;
  • Extra’s zoals een fietsregeling, fitnessvoordeel en vers fruit op de werkvloer;
  • Een fijne werkplek in een hecht team op Schiphol;
  • Werken bij een stabiel familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring en een internationaal netwerk.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Meer weten? Ik help je graag verder

Deze vacatures vind je misschien ook interessant