Homepage Ik zoek een leuke baan Vind vacatures Customer service medewerker transport
  • Customer service medewerker transport

    Je ziet het als een uitdaging om deze afdeling de beste customer service afdeling van Nederland te maken en je staat stevig in je schoenen. Nieuwsgierig geworden? Dat begrijpen wij, lees dan snel de vacature. Want jij bent vast de fulltime customer service medewerker waar Melis Logistics in Duiven naar op zoek is.

Customer service medewerker transport

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als customer service medewerker ben jij het gezicht en de stem voor de klant. Jij zorgt er voor dat de klanten dagelijks goed geïnformeerd worden over de transportstatus van goederen en stuurt bij waar nodig. Helaas gaat er wel eens iets mis, jij zorgt ervoor dat eventuele problemen worden opgelost en doet waar nodig verbetervoorstellen. Wie ben jij? In deze functie als customer service medewerker is het belangrijk dat je beschikt over kennis van het dienstenpakket van transport. Hierbij kun je denken aan vervoersmogelijkheden, condities, aflevertermijnen en tarieven. Daarnaast kun je goed overweg met verschillende systemen, deze weet jij je snel eigen te maken. Verder beschik je over goede sociale vaardigheden. Je houd namelijk dagelijks contact met onze klanten. Je bouwt nieuwe langdurige relaties op en onderhoud de bestaande relaties. Dit alles doe je in teamverband, de logistiek professional staat bij ons op een voetstuk. De customer service afdeling staat bij Melis nog in de kinderschoenen dit houd in dat samen met het team de mogelijkheid krijgt om het beste CS team van Nederland te worden.

Waar ga je werken?

Melis Logistics is een volwaardige logistieke dienstverlener, zowel in Nederland als in het buitenland. Een echt familiebedrijf, waarbij het creëren van een fijne werkomgeving voor het team, het bieden van een betrouwbare dienstverlening aan haar klanten en een hoge leverbetrouwbaarheid centraal staan. 

Wat neem je mee?
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring in de transportsector;
  • Fulltime beschikbaarheid;
  • Communicatief sterk en je staat stevig in je schoenen;
  • Beheersing van de nederlandse, engelse en duitse taal;
  • Klantgerichte instelling.
Wat krijg je?
  • Jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
  • Salaris tussen de €2213,91 & €2913,38 afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Je komt te werken bij een familiebedrijf;
  • Werken binnen een jong gedreven team;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrel/ snack;
  • Actieve personeelsvereniging 27,5 vakantiedagen;
  • Opleidingsmogelijkheden.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Meer weten? Ik help je graag verder
Nikita van Doezelaar Adviseur mobiliteitscentrum