• Customer Service

    Weet jij als geen ander hoe je klanten tevreden houdt? Lees dan snel verder! Wie weet ben jij de Customer Service waar Verhoeven Logistics in Uden naar op zoek is!

Customer Service

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als Customer Service medewerker vertegenwoordig je de belangen van je (toegewezen) accounts. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klant en weet zijn vragen intern naar de juiste afdeling te vertalen. Het doel van de functie is simpel, de klant ontzorgen en meer dan tevreden houden!

Een tevreden klant is een klant die zijn verwachtingen ingevuld ziet. We streven naar 100% score qua correcte afhandeling van onze zendingen. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, is tijdige en juiste communicatie gewenst.

De werkzaamheden van Customer Service vinden plaats tussen 07:00 en 19:00 uur. Je werktijden worden in overleg ingepland. Bereikbaarheidsdiensten in het weekend behoren tot de mogelijkheden.

Waar ga je werken?

Verhoeven Logistics is de partner op het gebied van hoogwaardig transport. Met bijna 100 jaar ervaring in de logistiek bieden zij de opdrachtgevers een ongeëvenaard niveau van snelheid, veiligheid, betrouwbaarheid en kostenefficiency. In een verzorgingsgebied dat de hele centrale Oost-West as van Europa bestrijkt, zijn dagelijks zo’n 200 trucks van Verhoeven Logistics onderweg.

Wat neem je mee?
  • Goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om veel contact met mensen te hebben;
  • Probleemoplossend vermogen, je bent in staat snel te schakelen en hierbij een diversiteit aan taken uit te voeren;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goede computer-skills;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Een stressbestendige en assertieve houding en je geniet van een hectische omgeving;
  • Een gezonde dosis humor en houdt van werken in teamverband;
  • Ook als je starter op de arbeidsmarkt bent of als je een carrièreswitch naar de logistiek overweegt is deze functie echt iets voor jou. Als je bereid bent om in jezelf te investeren, denkt Verhoeven Logistics graag met je mee.
Wat krijg je?
  • Een salaris conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
  • Een fulltime dienstverband;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een informele werksfeer in een team waarin werkplezier centraal staat;
  • Collectiviteitskorting bij de zorgverzekering;
  • Actieve personeelsvereniging.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Joëlle van Buuren
Meer weten? Ik help je graag verder
Joëlle van Buuren Adviseur mobiliteitscentrum