In de functie van Customer support medewerker planning ben je verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken en invoeren van orders in de systemen, zodat de logistieke processen vlot verlopen. Je ondersteunt de planners door ritten te monitoren en klantdossiers zorgvuldig voor te bereiden voor facturatie. Daarnaast voer je orders in klantportals in en zorg je voor een nauwkeurige administratie van alle rit- en fustdocumenten en heb je regelmatig klantencontact. Als Customer support medewerker planning draag je bij aan een goed georganiseerde afdeling, waar jij een belangrijke schakel bent in de communicatie tussen klanten en chauffeurs. Je werkt gestructureerd en weet het overzicht te bewaren in een dynamische omgeving.