Als Junior Fleet Maintenance Specialist binnen het team van European Fleet Control krijg je de kans om je stap voor stap te ontwikkelen tot een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en werkplaatsen door heel Europa. Je ondersteunt bij het beheren van de trailervloot van onze externe klanten – een vloot van circa 2.300 (en groeiende) trailers verspreid over Europa. Vanuit onze locatie op Traffic Port Venlo leer je hoe je onderhoud en reparaties monitort en organiseert, en hoe je zorgt voor overzicht en inzicht voor onze klanten. Alles met als doel: een optimale inzetbaarheid van de vloot.

Je werkt in een klein, gespecialiseerd team van vijf collega’s dat zich volledig toelegt op fleetmanagement voor derden. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten worden ontzorgd, de kwaliteit van het onderhoud wordt bewaakt en kosten worden beheerst. Je krijgt hierbij begeleiding van ervaren collega’s en leert werken met onze in-house ontwikkelde software en systemen.

Hoe realiseer je dit

Je begint met het ondersteunen van de onderhoudsplanning en het verwerken van binnenkomende schademeldingen. Je leert hoe je hierover communiceert met werkplaatsen en klanten, en hoe je technische informatie vertaalt naar heldere acties. De afdeling werkt zeer data driven: alles wordt zorgvuldig geregistreerd en geanalyseerd. Je leert hoe je op basis van data beslissingen neemt die bijdragen aan onze kernwaarden: Kosten, Service en Kwaliteit

Dit krijg jij voor elkaar door:

• Het plannen en coördineren van onderhoud en reparaties via ons Europese netwerk van werkplaatsen, waarbij je leert hoe je de inzetbaarheid van trailers optimaliseert;
• Het verwerken en opvolgen van schademeldingen, waarbij je leert inschatten wat er nodig is en hoe je dit efficiënt organiseert;
• Het monitoren van trailerdata en het inzichtelijk maken van onderhoud statussen voor klanten, zodat zij altijd weten waar ze aan toe zijn;
• Het beoordelen van technische voorstellen en accorderen van facturen, waarbij je leert hoe je kosten en kwaliteit afweegt;
• Het onderhouden van contact met klanten en servicepartners, waarbij je werkt aan heldere communicatie en duurzame relaties.

Tijdens je eerste maanden krijg je een uitgebreide onboarding, inclusief praktijktrainingen (stages) en introducties bij verschillende afdelingen. Zo leer je snel de collega’s, systemen en processen kennen en krijg je inzicht in hoe Ewals Cargo Care haar logistieke dienstverlening faciliteert.