• Klantenservice Specialist

    Ben jij goed met mensen, kun je goed omgaan met stress en vind je het leuk om met klanten en collega’s te werken? Vind je het fijn als alles goed geregeld is? Dan heeft Brinks Transport de perfecte baan voor jou als Klantenservice specialist!

Klantenservice Specialist

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als klantenservice specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland, België en Duitsland. Je helpt klanten met vragen en logistieke problemen en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt in een enthousiast team op ons hoofdkantoor in Rijssen. Samen zetten we graag een stap extra voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles goed geregeld is, wat onze klanten direct merken.

Belangrijkste taken:

  • Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail, altijd vriendelijk en met een oplossing;
  • Klanten helpen met het plannen van hun levering en alles goed vastleggen in ons systeem;
  • Contact houden met chauffeurs en planners om leveringen soepel te laten verlopen;
  • Problemen oplossen samen met je collega’s;
  • Meedenken over hoe onze service nog beter kan worden;
  • Oproepkrachten begeleiden in samenwerking met de teamleider.
Waar ga je werken?

Brinks is gespecialiseerd in leveringen binnen de particuliere markt. Ze bezitten een modern wagenpark met eigen garage en een warehouse van 30.000 m2. Met meer dan 200 collega’s staat Brinks samen garant voor het leveren van optimale service! Werken bij Brinks betekent dat je terecht komt in een dynamische en ambitieuze werkomgeving.

Over Brinks Transport
Brinks is gespecialiseerd in leveringen binnen de particuliere markt. Ze bezitten een modern wagenpark met eigen garage en een warehouse van 30.000 m2. Met meer dan 200 collega’s staat Brinks samen garant voor het leveren van optimale service! Werken bij Brinks betekent dat je terecht komt in een dynamische en ambitieuze werkomgeving.
Wat neem je mee?

Als klantenservice specialist ga je nauwkeurig te werk en heb je een flexibele instelling. Daarnaast ben je een echte teamplayer. Je bent minimaal drie tot vier dagen per week beschikbaar. Verder heb jij:

  • Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Verklaring omtrent gedrag;
  • Woonachtig in een straal van 15 km rondom Rijssen.
Wat krijg je?

Bij Brinks Transport kom je terecht in een prettige werkomgeving, waar je elke dag met plezier aan het werk gaat. Je hebt een zelfstandige functie in een werkomgeving met goede geautomatiseerde systemen. Wat je nog meer van Brinks Transport kunt verwachten?

  • Een aantrekkelijk salaris volgens de cao Beroepsgoederenvervoer wat kan oplopen tot €3047,- bruto per maand, dat is €17,50 bruto per uur (afhankelijk van ervaring, kwaliteiten, opleiding);
  • Overuren worden 130% uitbetaald;
  • Afwisselende werkzaamheden in een bedrijf met ruimte voor initiatief;
  • Gezellig en enthousiast team van collega’s;
  • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding conform cao Beroepsgoederenvervoer;
  • Vooruitzicht op een vast contract;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden;
  • Elke week vers fruit voor het hele team.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Meer weten? Ik help je graag verder

Deze vacatures vind je misschien ook interessant