• Medewerker Binnendienst

    Houdt jij ervan om administratief bezig te zijn, maar ook in contact te zijn met klanten? Ben jij ook iemand die goed kan schakelen? Dan ben jij misschien wel de Medewerker Binnendienst waar Besseling Koeriersdiensten B.V. in Amersfoort naar op zoek is!

Medewerker Binnendienst

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Jouw werkdag zal met name bestaan uit het beantwoorden van telefonische vragen en opdrachten, prijsopgaven doorgeven en het registreren en bevestigen van opdrachten. Je beantwoordt vragen van klanten over levertijden en je hebt contact met onze koeriers om deze vragen te beantwoorden. Jij weet natuurlijk als geen ander hoe je het snelst een oplossing kunt vinden voor onverwachte situaties. Daarnaast ga je de planning en de verkoop ondersteunen met administratieve werkzaamheden zoals rapportages en gegevensinvoer.

In de koeriersbranche zijn de opdrachten veelal ad-hoc, wat veel flexibiliteit en oplossingsgerichtheid van alle medewerkers vraagt. Als medewerker binnendienst ben je dus in eerste instantie een dienstverlener: klantgericht denken en een servicegerichte manier van werken zijn voor jou vanzelfsprekend. Je staat stevig in je schoenen: je kunt kort en doelgericht communiceren met zowel onze koeriers als met de klanten.

Waar ga je werken?

Besseling Koeriersdiensten B.V. is een familiebedrijf gevestigd in Amersfoort met zo’n 70 medewerkers. Besseling vervoert alles: geen project is te groot, geen zending is te gek! In de koeriersbranche zijn de opdrachten veelal ad-hoc, wat veel flexibiliteit en oplossingsgerichtheid van alle medewerkers vraagt. Als medewerker binnendienst ben je in eerste instantie een dienstverlener, wat met zich mee brengt dat klantgericht denken en een servicegerichte manier van werken een vereiste zijn. Tevens is de koerierswereld een mannenwereld waardoor onze nieuwe medewerker ook zijn/haar mannetje moet staan.

Wat neem je mee?
  • Beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week: we bekijken graag samen met jou het aantal uren dat je wilt werken, en welke dagen het beste uitkomen;
  • Stressbestendig en flexibel en je kunt gemakkelijk contact maken op verschillende niveaus;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Beschikt over MBO werk- denkniveau;
  • Woonachting in Amersfoort of directe omgeving;
  • Deze vacature is ook zeker geschikt voor een schoolverlater! Ook een student die parttime (op vaste dagen in de week) wil bijwerken is bij ons van harte welkom!


Wat krijg je?
  • Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • Veel ruimte om de functie zelf invulling te geven en initiatieven te nemen;
  • Een klein binnendienst-team van 8 medewerkers;
  • Voor inschaling van je salaris wordt het CAO beroepsgoederenvervoer aangehouden (schaal D).
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Cecile de Boer
Meer weten? Ik help je graag verder
Cecile de Boer Adviseur mobiliteitscentrum