In deze functie ga je de volgende werkzaamheden verrichten bij NOX NightTimeExpress. De werkzaamheden worden afwisselend uitgevoerd in middag/avond- en avond/nachtdiensten.

De werkzaamheden en tijden zijn van;

• 06.00-15.00
• 09.30-18.00
• 18.00-21.30
• 21.30-06.00

• Assisteren bij het plannen van de personele inzet op de diverse routes van de netwerken;
• Assisteren van de Teamleider bij het aansturen van de Chauffeurs;
• Uitgifte, inname en controle van de "autokistjes", alsmede de bij de route behorende "Routesleutelbos" en het bijhouden van de administratie in de diverse geautomatiseerde systemen;
• Oplossen van ad-hoc problemen in de aan-/afvoer met als doel de kwaliteit te waarborgen;
• Het uitbesteden van "herstelritten" en de betreffende vervoerder voorzien van een ordernummer;
• Voor het uitvoeren van "herstelritten" maken van prijsafspraken met vervoerders, binnen de aangegeven kaders, en het bewaken hiervan;
• Registreren van diverse zendingen m.b.t. gewicht en volume en deze integreren in de bestaande routes, inclusief de administratieve afhandeling hiervan;
• Registreren van "LSO" meldingen, administratie ziekenhuiszendingen en deze gegevens melden aan de diverse opdrachtgevers;
• Bedienen toegangsverlening en uitreiken/registreren passen voor in- en uitgaand verkeer;
• Receptiefunctie voor bezoekers en monteurs.

Controle

• Controleren van de afwerking van de door de chauffeurs ingeleverde en afgewerkte rittenlijsten, Klachten Registratie Formulieren, niet opgehaalde zendingen, etc.
• Fysieke controle op het wagenpark en de administratie hiervan.

Proces / kwaliteit

•  Op basis van ervaring doen van voorstellen t.a.v. wijzigingen in het routepatroon en / of arbeidscapaciteit t.b.v. kwaliteitsverbetering en kostenreductie.

Externe contacten

• Onderhouden van contacten met klanten en subcontractors over de uitvoeringsaangelegenheden.