Homepage Ik zoek een leuke baan Vind vacatures Medewerker Customer Service
  • Medewerker Customer Service

    Vind je het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en ben jij communicatief sterk? Dan is Rollema in Delft op zoek naar jou!

Medewerker Customer Service

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor het maken van optimale afspraken met de eindgebruiker voor het leveren van de goederen. Je houdt de Field Engineers op de hoogte van hun rit van de volgende dag. Je doet een laatste check op de haalbaarheid van de ritten, op basis van de input van de klant. Past het niet, dan moet de planning hiervan op de hoogte gesteld worden. Ook doe je een laatste check op de volledigheid van de informatie en de goederen in de order.

Waar ga je werken?

Rollema biedt klant specifieke oplossingen voor technische service en logistiek. Rollema plaatst en installeert van kluizen tot kunstwerken, UPS systemen, verkoopautomaten, fitness en medisch apparatuur. Wij zijn Rollema, een familiebedrijf met generaties historie. Zij verzorgen in de gehele Benelux de logistiek, installatie en onderhoud van diverse apparaten. De hoofdvestiging staat in Delft, waar ook deze vacature is.

Over Rollema
Rollema NL en Patrans BE zijn dienstverlenende organisaties op gebied van logistiek, installatie en onderhoud. Zij houden van het vak en ze richten zich op een langdurige relatie met opdrachtgevers. Ze streven naar een uitermate hoge graad van klanttevredenheid.
Wat neem je mee?
  • Je bent gewend om in een dynamische logistieke omgeving te werken;
  • Je bent geografisch goed onderlegt;
  • MBO + niveau;
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een klantgerichte instelling;
  • Flexibiliteit;
  • Goede kennis en vaardigheden van het Microsoft Office pakket.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Joëlle van Buuren
Meer weten? Ik help je graag verder
Joëlle van Buuren Adviseur mobiliteitscentrum