Voor hun locatie in Oosterhout, met de mogelijkheid om af en toe ook in Dongen te ondersteunen, is Frigolanda op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een hecht team van vijf collega’s waar samenwerken, plezier en professionaliteit hand in hand gaan. Bij Frigolanda kom je in een omgeving waar hard werken loont, maar waar ook ruimte is voor gezelligheid en teamspirit.

Geen dag is hetzelfde in deze functie. Jij bent de spil tussen klanten, chauffeurs en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je houdt je bezig met het administratief opvolgen van orders en het zorgvuldig uitvoeren van controles. Daarnaast verwerk je vrachtbrieven en CMR-documenten en ontvang je chauffeurs die je begeleidt naar de juiste los en laaddocks. Ook onderhoud je klantcontacten en beantwoord je vragen over orderverwerking, levertijden en voorraden. Wanneer er klachten of afwijkingen zijn zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling. Bovendien werk je nauw samen met collega’s van de planning en het warehouse en stem je regelmatig af met externe chauffeurs.

Kortom, dit is een veelzijdige en dynamische rol waarin jij een onmisbare schakel bent in de dagelijkse operatie en waarin je elke dag opnieuw het verschil maakt voor klanten en collega’s. De functie is in principe fulltime voor 40 uur per week, maar parttime werken is in overleg zeker mogelijk. Je werktijden liggen doordeweeks tussen 08.00 en 17.00 uur.