Homepage Ik zoek een leuke baan Vind vacatures Medewerker customer service
  • Medewerker customer service

    In een team aan de slag gaan, maar ga jij ook graag alleen aan de slag? Beschik jij over de nodige ervaring wat betreft klantcontacten? Dan ben ik op zoek naar jou voor STEF!

Medewerker customer service

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als medewerker customer service transport ben je het aanspreekpunt voor de opdrachtgevers van STEF Raalte International. Samen met 5 collega's worden allerhande vragen beantwoord en ben je samen met de collega's het single-point-of-contact voor de klanten voor het transport. Daarnaast worden interne- en klantrapportages opgesteld en wordt de facturatie en de claimafhandelingen verzorgd binnen het team. 

Waar ga je werken?

STEF is al sinds 1920 dé Europese specialist in Food Supply Chain Logistics. Zij bewaren, verpakken en distribueren gekoelde, diepgevroren en ongekoelde voedingsmiddelen. STEF is gevestigd in acht Europese landen. In Nederland werken ongeveer 375 collega’s en vanuit de vestigingen in Bodegraven, Eindhoven en Raalte vinden verse producten dagelijks hun weg naar het bord van de consument. Het STEF netwerk is uniek in Nederland en Europa. Daarmee bieden zij een brede reeks aan mogelijkheden voor transport en logistiek aan hun klanten. Dat alles met oog voor het milieu: met hun milieuprogramma ‘Moving Green’ gaan ze voor een duurzame Supply Chain en dragen ze hun steentje bij aan de energietransitie.

Over STEF
STEF is al sinds 1920 dé Europese specialist in Food Supply Chain Logistics. Zij bewaren, verpakken en distribueren gekoelde, diepgevroren en ongekoelde voedingsmiddelen. STEF is gevestigd in acht Europese landen. In Nederland werken ongeveer 375 collega’s en vanuit de vestigingen in Bodegraven, Eindhoven en Raalte vinden verse producten dagelijks hun weg naar het bord van de consument. Het STEF netwerk is uniek in Nederland en Europa. Daarmee bieden zij een brede reeks aan mogelijkheden voor transport en logistiek aan hun klanten. Dat alles met oog voor het milieu: met hun milieuprogramma ‘Moving Green’ gaan ze voor een duurzame Supply Chain en dragen ze hun steentje bij aan de energietransitie.
Wat neem je mee?
  • MBO- /HBO- werk- en denkniveau;
  • Werkervaring van minimaal 1-2 jaar, waarin vergelijkbare werkzaamheden zijn uitgevoerd;
  • Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal (must). Duits is een grote pré;
  • Communicatief sterk; in staat om een boodschap kort, bondig en constructief over te brengen;
  • klantgerichte houding met focus op het leveren van kwaliteit in dienstverlening;
  •  In staat zijn om snel te schakelen/handelen, prioriteiten te stellen en overzicht te bewaken;
  • Analytische vaardigheden (Excel);
  • Gedreven, initiatiefrijk, gestructureerd en proactief
Wat krijg je?
  • Een functie met veel ruimte voor eigen ontwikkeling, inbreng en verantwoordelijkheid;
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Beroepsgoederenvervoer;
  • Opleidingen en trainingen ter ondersteuning van je functie en eigen ontwikkeling;
  • Een informele werksfeer, een professionele organisatie en gemotiveerde collega’s;
  • De mogelijkheid om aandelen te kopen van STEF, zodat je direct deelt in ons succes;
  • Werken bij een groeiende, dynamische, internationale logistieke dienstverlener.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Cecile de Boer
Meer weten? Ik help je graag verder
Cecile de Boer Adviseur mobiliteitscentrum