Homepage Ik zoek een leuke baan Vind vacatures Medewerker Orderacceptatie/Customer Service
  • Medewerker Orderacceptatie/Customer Service

    De grootste logistiek dienstverlener in de agrologistiek is op zoek naar jou! Ben jij de schakel waar De Winter Logistics naar op zoek is? Solliciteer dan snel! 

Medewerker Orderacceptatie/Customer Service

Solliciteer direct
Wat ga je doen?

Als Medewerker Orderacceptatie/Customer Service heb je dagelijks contact met de klanten van De Winter Logistics. Hierin ben je een belangrijke schakel in de logistieke processen. Het is een gevarieerd takenpakket waarbij je orders van de klant aanneemt, verwerkt in het systeem en daarbij de doorlooptijden in de gaten houdt. Verder ben jij contactpersoon voor vragen en klachten van de klant. Een brede functie die vaak onder tijdsdruk moet worden uitgevoerd. De contacten met de klant lopen voornamelijk telefonisch en elektronisch. De belangrijkste contactinformatie en data registreer je in het systeem zodat iedereen kan terug lezen wat er is besproken.

Waar ga je werken?

De Winter Logistics is gevestigd in Naaldwijk en biedt een integraal aanbod aan logistieke diensten voor alle schakels in de sierteeltketen. Door processen zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken, bieden zij klanten optimaal. Om het beste resultaat voor de klant te realiseren is kennis van de sector, de klantwaarde en de logistiek essentieel. De kernwaarden zijn ' samen, dienend en betrouwbaar'.

Wat neem je mee?
  • Je bent een enthousiaste collega die zich herkent in de woorden dienstverlenend, communicatief sterk, oplossingsgericht, doorzetter en flexibel;
  • Minimaal een MBO werk- of denk niveau en je bent bekend met order entry systemen, relatiebeheer- en/of content management systemen;
  • Ervaring of kennis in de sierteelt (daghandel) zien zij als een grote pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van de Duitse taal zien zij graag;

Sta jij daarnaast stevig in de schoenen en ben je kritisch naar jezelf maar ook richting de organisatie dan ben jij mogelijk de collega die het team van de Winter Logistics kan versterken!

Wat krijg je?
  • Een gevarieerde functie binnen een enthousiast team en dynamisch en klantgericht bedrijf;
  • Werken bij De Winter Logistics betekent werken in een operationele en klantgerichte omgeving;
  • Je krijgt de kans je stempel te drukken op de klanttevredenheid en het bedrijfsresultaat van De Winter Logistics;
  • De salariëring is conform de cao Beroepsgoederenvervoer.
Wat is mijn reistijd?
Wat is mijn reistijd?
Cecile de Boer
Meer weten? Ik help je graag verder
Cecile de Boer Adviseur mobiliteitscentrum