De Groupage planner heeft als primaire taak de verantwoordelijkheid om de aangeboden transporten aan te nemen en zo efficiënt mogelijk te plannen en uit te voeren. Naast het efficiënt plannen van transporten is de Groupage Planner ook verantwoordelijk voor het efficiënt uitvoeren van de transporten. Ook de eindverantwoording voor de regiefunctie berust bij de Groupage Planner. Onder de regiefunctie wordt verstaan het, op de dag van uitvoering, -van minuut tot minuut- controleren en aansturen van de wagens: Het oplossen van dagelijkse problemen en verstoringen ten opzichte van de planning. De groupage transporten vinden hoofdzakelijk plaats naar bestemmingen in Nederland, Duitsland, Belgie en diverse bestemmingen in Europa. De groupage transporten worden momenteel met 20 auto’s uitgevoerd.

Taken:

•  Acceptatie en planning van vrachten voor de klanten, z.d.d. de transporten efficiënt en winstgevend uitgevoerd kunnen worden (ook bijvoorbeeld rekening houdend met retourvrachten);
•  Periodiek commercieel representatief klantcontact met enkele belangrijke transportklanten;
•  Administratief begeleiden van transporten (douane formaliteiten, CMR, vrachtbrieven, invoer), tot aan facturatie (overdracht naar administratieve afdeling);
•  Aanspreekpunt voor administratieve afdeling ten aanzien van facturatie issues e.d.;
•  Begeleiding en aansturing van chauffeurs, inclusief het signaleren en oplossen van voorkomende problemen (met tact en overredingskracht);
•  Aansturen van Assistent Planner(s);
•  Afhandeling van eventuele klachten;
•  Efficiënt Inkopen/afroepen van charters.