Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als planner ben jij de spil tussen klant en chauffeur. Jij zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt: van het aannemen en uitbesteden van opdrachten tot het plannen, volgen en bijsturen van ritten. Onverwachte situaties? Die los jij snel en doeltreffend op.
Je hebt dagelijks contact met chauffeurs, charters en klanten via telefoon, systemen en e-mail. Jij bewaart het overzicht, zorgt voor rust op de planning en weet iedereen duidelijk te informeren.
Wat ga je doen?
Als planner ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Het opstellenen optimaliseren van een efficiënte planning;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten;
- Informeren over laad- en lostijden en voortgang van ritten;
- Toezicht houden op rij en rusttijden en inzet van materieel;
- Correcte orderafhandeling in systemen en administratie;
- Opstellen van ritprijzen en afstemmen met opdrachtgevers.