Als Service Specialist Trailers bij Ewals Cargo Care in Venlo, maak je deel uit van een gespecialiseerd team. Je draagt verantwoordelijkheid voor het onderhoud, technische analyses en kostenbeheer van een trailerpark van meer dan 6.500 trailers verspreid over heel West- en Oost-Europa, inclusief trailers van derden. 

Dagelijks ontvangen we zo’n 150 meldingen en coördineren we gemiddeld 20 APK-keuringen, een complexe puzzel die jij helpt oplossen binnen ons multimodale transportnetwerk. Je bent de essentiële schakel tussen werkplaatsen, fabrikanten en planningsafdelingen, waarbij je zorgt voor soepele samenwerking en efficiënte processen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Behandelen en verwerken van schade- en pechmeldingen vanuit heel Europa (telefonisch en per mail);
• Technisch advies geven over reparaties en onderhoud;
• Registreren en beheren van meldingen in ons datamanagementsysteem;
• Organiseren van reparaties in samenwerking met werkplaatsen uit ons Europese netwerk.

In deze rol begeleiden je collega's bij Ewals Cargo Care je natuurlijk in de praktijk tav alle zaken die je aan moet leren.

Ewals Cargo Care biedt een grondig inwerktraject, waarbij je de eerste vier maanden training krijgt in de werkplaatsen. Je krijgt uitgebreide introducties en trainingen op verschillende planningsafdelingen binnen Ewals, en je leert ook hoe het multimodale netwerk in de praktijk werkt. Je bezoekt buitenkantoren en cruciale locaties in het multimodale netwerk. De operations managers begeleiden je nauw tijdens je inwerkperiode.