Als Fleet Maintenance Specialist binnen European Fleet Control ben jij dé schakel tussen klanten, leveranciers en werkplaatsen door heel Europa. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de trailervloot van externe klanten – een vloot van circa 2.300 (en groeiende) trailers verspreid over Europa. Vanuit de locatie op Traffic Port Venlo monitor en organiseer je reparaties, onderhoud en zorg je ervoor dat alles voor de klanten overzichtelijk en inzichtelijk is. Met als doel optimale inzetbaarheid van de vloot.
Je werkt binnen een klein, gespecialiseerd team van vijf collega’s dat zich volledig toelegt op Fleetmanagement voor derden. Het team ontzorgd de klanten , bewaakt de kwaliteit van het onderhoud middels controles bij partners door heel Europa. Als technische inkoper bewaak je de kosten van de werkplaatsen middels in house ontwikkelde software.
Hoe realiseer je dit
Je organiseert de onderhoudsplanning en binnenkomende schademeldingen en communiceert hierover met zowel de werkplaatsen als klanten. De afdeling is zeer data driven, alles wordt geregistreerd in de systemen. De Key Values zijn Kosten, Service en Kwaliteit!
Dit krijg jij voor elkaar door:
- Het coördineren van reparaties en onderhoud middels een eigen Europees netwerk van werkplaatsen;
- Het monitoren van trailerdata en het inzichtelijk maken van onderhoud statussen voor klanten;
- Het verwerken en opvolgen van schade meldingen;
- Het adviseren over technische reparaties en efficiënte uitvoering ervan;
- Het onderhouden van relaties met servicepartners en klanten.
Je komt terecht in een informeel en hecht team van vijf specialisten, waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen European Fleet Control werken ze aan langdurige klantrelaties en zorgen ze voor optimaal vloot beheer.
Tijdens je eerste maanden krijg je een uitgebreide onboarding, inclusief praktijktrainingen (stages) en introducties bij verschillende afdelingen. Zo leer je snel de collega’s, systemen en processen kennen en krijg je inzicht in hoe Ewals Cargo Care haar logistieke dienstverlening faciliteert.