Als transportplanner bij Mercuur Smart Logistics in Venlo vervul je een cruciale rol! Elke dag stel je een efficiënte ritplanning op, gebaseerd op de transportopdrachten. Je plant ritten zelfstandig in met het beschikbare materieel en personeel, en zorgt ervoor dat klanten altijd de juiste informatie ontvangen voor een uitstekende customer service.

Je anticipeert dagelijks op wijzigingen en calamiteiten, en zorgt voor de juiste administratie en ritdossiers. Als aanspreekpunt voor chauffeurs begeleid je hen tijdens hun ritten, signaleer je knelpunten en los je deze snel op.

Je staat er niet alleen voor! Je werkt nauw samen met je collega-planners en evalueert wekelijks de KPI's en rapportages om de prestaties van het team continu te verbeteren.